天貓代運營是什么意思（附商城外包、客服外包詳解）

天貓代運營是什么意思今天我們就聊一下：天貓代運營是什么意思 天貓首先天貓，天貓是專業線上綜合購物平臺，是全球消費者摯愛的品質購物之城！旨在引領中國消費者第一時間發現和體驗全球化、更優質的生活方式，提前開啟趨勢中的理想生活！理想生活，上天貓！2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。截止2021年天貓已經運作了近10年的時間。

  tmall那么什么是代運營，代運營字面意思就是代理運營，也可以叫做托管。

  綜合來看天貓代運營就是代運營天貓店鋪，這里的代就是第三方，運營的是天貓店鋪，第三方運營天貓店鋪，就是天貓代運營。

  為什么會有天貓代運營的存在，自2012年天貓正式上線以來，截止今年也有將近10年的年頭，據不完全統計天貓店鋪數量約為50萬家，這么多的天貓店鋪，如果每個商家都自己運營店鋪，那么需要50萬個運營團隊，在國內電商運營團隊稀缺的今天，是完全不可能實現的事兒，那么找天貓代運營來代運營天貓店鋪成為了一種可行的途徑。

  代運營 天貓商家可外包代運營的業務包括，店鋪整體運營，店鋪視覺運營，售前售后的客戶外包，倉儲物流運營。

  首先店鋪整體運營是什么意思，店鋪整體運營也是大多數天貓代運營公司的合作方式，包含了天貓店鋪的日常運作，一般會配備五個人的團隊來運作天貓，包括，運營經理，運營助理，2個美工，一個團隊。收費模式一般為基礎服務費+提點。

  天貓店鋪視覺外包，這里只包括店鋪的視覺部分，一般包括，單品視覺外包，首頁視覺外包，和活動視覺外包，收費模式單次收費。

  天貓客服外包，包括售前和售后的客服外包，這里建議只外包售前客服，即收費模式包括基礎費和提點，每家天貓代運營公司的收費模式，都不一樣。

  物流倉儲外包，目前做電商外包服務的倉儲，都會搭配固定的物流合作，就是要把產品入倉到他們倉庫，這樣做的好處是成本更低，倉儲物流運營公司的收費模式是，基礎費+單件提點。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關于淘寶代運營平臺、武漢代運營等內容，敬請關注火蝠電商官網。