品質退款率多少算正常(淘寶品質退款率不能超過多少)

　　淘寶商家開店了以后，一定要關注店鋪的一些數(shù)據(jù)，比如說退款率，這個數(shù)據(jù)會直接影響到店鋪的運營情況。淘寶商品的品質退款率一個月不能超過幾筆合適呢?下面進行解答。

　　淘寶品質退款率一個月不能超過幾筆?

　　這是按店鋪訂單比例來算的，不能夠超過0.1%。

　　目前淘寶糾紛退款率0.1%，保證金翻倍。然后糾紛退款6筆保證金也翻倍，也就是說這個月若到0.1%，那么保證金從一千漲到兩千，下個月要是還是0.1%就是4000，接下來就是要8000，以此類推，而且搜索排名肯定是靠后。

　　淘寶品質退款率如何計算?

　　1、店鋪近30天品質退款率=店鋪近30天品質退款原因的訂單量/店鋪近30天支付寶子訂單量。

　　2、看完上面的計算公式之后，首先還得了解一下品質退款的定義，這是指因為買家的商品質量問題而導致買家申請退款，并且買家在退款時的申請原因就是材質不符、做工瑕疵或者是其他質量問題。這些原因都會被計入淘寶品質退款的范疇之內(nèi)。

　　3、而且品質退款的計算是根據(jù)最新一條的原因來進行統(tǒng)計的，也就是要是買家第一次申請退款的原因是因為產(chǎn)品質量問題而退款，而第二次修改成了其他原因(跟產(chǎn)品質量無關)申請退款的話，那么就以第二次的為準。

　　這個數(shù)據(jù)會于第二天在生意參謀的相關位置進行更新，并且也不會計算到淘寶品質退款的。

　　4、但是并不代表賣家就可以強制去要求買家更改退款的原因呢，因為品質退款率是淘寶平臺為例維護整個平臺的公平公正，同時也是淘寶店鋪運營中最重要的參考數(shù)據(jù)之一，因此需要越精準越好。

　　5、淘寶品質退款率還有可能會讓賣家受到很嚴重的處罰，如暫停直通車14天、消保保證金翻倍以及扣分等，因此各位商家們在對待這件事情時，一定要謹慎再謹慎，尤其是要選擇高品質的寶貝。

　　淘寶品質退款率多久清零?

　　淘寶品質退款率一個月的時間會清零。基本上一個月之后就會有新的數(shù)據(jù)了，所以我們在這個月里面一定要把數(shù)據(jù)做好。

　　淘寶品質退款率為自己影響到店鋪的評分，所以這個退款率越低越好。如果遇到了因為品質而退款的訂單，商家們可以和消費者協(xié)商，讓他們選擇7天理由退換貨服務比較好。

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