隨著互聯網的普及，電商行業成了當代的創業和商家業務拓展的渠道。在淘寶上開網店不只限于專業人才，像實體店主、上班族、全職媽媽等只要有合適的貨源都可以開網店。由于上班族客服時間緊缺、全職媽媽沒有足夠的客服經驗、實體店主對客服系統的生疏，紛紛選擇了客服外包公司，但是市面上的外包公司有好有壞，哪家淘寶客服外包公司比較好，有應該怎樣對比呢?

　　1、通過客服外包公司的工作環境對比

　　“一屋不掃何以掃天下”，客服的工作環境還好壞不僅代表外表，更重要的是態度。一個干凈整潔的工作環境可以讓客服人員更快地進入到工作的狀態，也代表公司對行業的敬畏和尊重，能夠讓客服人員的服務水平得到提升，所以萌萌客客服外包公司的資深運營經理表示，大家在挑選拼多多網店客服外包公司的時候，可以著重觀察公司的一個辦公環境，然后綜合的進行對比。

　　2、通過客服外包客服的經驗對比

　　好的淘寶客服外包公司具有經驗豐富的員工，解決網店的疑難問題可謂是手到擒來，不需要淘寶商家過多的擔憂，他們就能夠自覺的處理好網店的客服問題，對于網店的運營和后續的發展都比較有利。如果大家在選擇淘寶客服外包公司的時候，不知道如何判斷客服人員的經驗，可以從他們服務過的網店，網店運營期間的一些數據來進行分析。

　　3、通過外包客服的反應時間和銷售額對比

　　客服的反應越快，買家等待的時間就越短，所以在競爭激烈的電商行業，哪家客服的響應時間快，反應迅速買家流失的幾率就越小。萌萌客客服外包公司的資深運營經理提到，如果客服需要很長的時間才能夠恢復，那么就很容易因此丟掉訂單，導致網店的轉化率很低，所以專業的淘寶客服外包公司都會鍛煉客服的反應能力，每一個客服人員都有著超強的反應恩能夠立，可以幫助網店銷售額。

　　淘寶客服外包是電商行業發展的必然產物，網店數量的增多，平臺對客服的要求提高以及買家需求的不斷提高，客服費用的逐漸升高，選擇客服外包公司似乎成了各位網店主的希望。店主們也都知道外包客服后有比較多的好處，但是卻不知道哪家的淘寶客服外包公司好，也不懂得怎樣對比外包公司，所以遲遲沒有合作。小編希望上述內容能夠幫助大家找到合適的外包公司。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關于哪個淘寶代運營公司好、武漢淘寶代運營等內容，敬請關注火蝠電商官網。