大家在淘寶開店了以后，要遵守平臺(tái)的規(guī)則，淘寶平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，所以會(huì)有一些同行惡意競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于消費(fèi)者來說，如果淘寶店鋪惡意關(guān)鍵的話應(yīng)該如何處理呢?

　　淘寶店鋪惡意關(guān)店怎么處理?

　　許多消費(fèi)者在收到商品后非常不滿意，想申請(qǐng)?zhí)詫毻丝睢５藭r(shí)，我發(fā)現(xiàn)賣家已經(jīng)關(guān)閉了商店。所以我不知道該怎么辦。

　　此時(shí)作為消費(fèi)者，應(yīng)立即申請(qǐng)退貨，寫下原因，同時(shí)聯(lián)系淘寶客戶服務(wù)，但他們的回答基本上很尷尬，淘寶不會(huì)提前支付退款賠償。

　　這個(gè)時(shí)候沒有投訴的入口，所以很多商家特別慌張，商城也嚴(yán)厲打擊了這種惡意關(guān)店的現(xiàn)象。

　　但無論如何，即使照上述步驟正常啟動(dòng)退貨后，即使企業(yè)不處理。到時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理，然后你只需要完成退貨。

　　其次，可以聯(lián)系淘寶客服。如果這家店沒有扣押押金，肯定會(huì)有退款。

　　依舊可以退款嗎?

　　首先可以清楚地告訴你，你可以退款。

　　因?yàn)榧词官u家關(guān)閉了淘寶商店。訂單交易仍然存在，買家可以聯(lián)系淘寶賣家，讓賣家同意您的退款。如果你沒有得到賣家的回應(yīng)，不要擔(dān)心哦，你可以申請(qǐng)?zhí)詫毧蛻舴?wù)干預(yù)，淘寶二年級(jí)自然會(huì)幫助你處理。

　　事實(shí)上，在正常情況下，賣家不會(huì)回復(fù)，這次小邊建議你直接去小二，然后讓他們協(xié)助退款!具體情況如下：

　　第一種情況是賣方的押金還沒有扣除，賬戶里還有一部分押金。這是買方維權(quán)申請(qǐng)退款，錢肯定可以退。

　　第二種情況是，淘寶賣家的存款不會(huì)因?yàn)橐恍┻`規(guī)或其他情況而扣除。此時(shí)，沒有錢可以退還。即使買方成功地保護(hù)了他們的權(quán)利，他們也不能退還錢。但賣方將受到系統(tǒng)的懲罰。一般的懲罰結(jié)果是關(guān)閉商店。當(dāng)然，這種情況也很少見。

　　淘寶商家開店都是有繳納保證金的，所以各位消費(fèi)者們遇到了這種情況也不用擔(dān)心。到時(shí)候直接申請(qǐng)退款退貨就行了，平臺(tái)會(huì)將這一部分的資金直接退還給你，

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