淘寶商家運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)違反了廣告法該怎么辦？不管是電商店鋪還是實(shí)體店企業(yè)，都要受到廣告法的限制。對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，較為常見(jiàn)的廣告法違規(guī)是極限詞違規(guī)，許多商家都踩過(guò)雷。假如淘寶商家違反廣告法，他們的萬(wàn)象/千牛就會(huì)收到整改提醒，那我們和淘寶代運(yùn)營(yíng)該怎么辦？

1、收到這個(gè)提醒我該怎么辦？

建議對(duì)違法產(chǎn)品進(jìn)行整改，并及時(shí)進(jìn)入自檢工具檢查全店產(chǎn)品，如有違規(guī)行為及時(shí)整改。

2、我修改了提醒的違法詞。還有其他違規(guī)行為嗎？

店鋪產(chǎn)品不排除其他違法產(chǎn)品和違法詞，請(qǐng)進(jìn)入自檢工具進(jìn)行全店調(diào)查。

3、整改需要多長(zhǎng)時(shí)間？

建議商家立即整改，避免違法處罰！

4、因廣告法違規(guī)被投訴到工商局怎么辦？

首先商家應(yīng)檢查產(chǎn)品是否真的違規(guī)，如明確違規(guī)建議及時(shí)修改，如果不能確認(rèn)是否違規(guī)，建議先下架，咨詢當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門確認(rèn)是否有問(wèn)題，有問(wèn)題則及時(shí)糾正或停止銷售，否則可與監(jiān)管部門反饋。

商家也可以選擇是否接受調(diào)解，如果調(diào)解沒(méi)有結(jié)果，可以通過(guò)法院起訴等渠道維權(quán)。

5、違反廣告法投訴成立的處罰是什么？

目前平臺(tái)暫時(shí)不接受違反廣告法的行為投訴。如果被投訴的交易本身沒(méi)有違反承諾和其他違規(guī)行為，則不會(huì)建立投訴。但如果監(jiān)管部門將產(chǎn)品違法反饋至平臺(tái)，核實(shí)違法存在，會(huì)依據(jù)平臺(tái)規(guī)則予以對(duì)應(yīng)的處理。