全國的電商創業者如雨后春筍般，紛紛加入了電商的大軍，那么又是什么原因導致大部分創業者都以失敗而告終呢？

　　舉個例子來說，朋友在國企工作，工作不僅輕松，而且空暇時間也比較多。他平時逛淘寶的時候就看到有些店鋪月銷上千上萬，認為一定很賺錢，于是他就萌生了辭職創業的想法，說干就干，他辭職以后就一門心思地做起了淘寶，進了十多萬的貨，開始了創業。后來聽說他經營了一段時間后就關門大吉了。不僅丟了工作創業又慘遭失敗，可以說是賠了夫人又折兵。那么，怎樣才能做好電商呢？

　　第一、要有專業知識。

　　不能腦袋一熱就大干特干。決定創業之初，一定要熟悉電商的專業知識掌握專業的技能，不要認為只要有一臺電腦，一根網線就可以開張賺錢，這里面的學問很深。俗話說，知己知彼，百戰百勝，你不去了解它，探索它怎么會知道其中的奧秘？又怎樣去戰勝它呢？

　　第二、做好產品的售后。

　　買家對產品不滿意、要求退換貨。作為賣家要積極妥善的去處理，用自己的專業知識來解決問題，而不是將矛盾與糾紛激化，導致客戶怒給中差評。好的信譽和評價，對賣家尤為重要。有的店主一遇到相關的問題就拒不回復，有的處理起來也比較拖沓，買家自然也就不會再光顧了。

　　第三、產品創新很重要。

　　不要別人賣什么你就賣什么，產品就像復制過來的一樣，這樣銷量也不會很高。產品要逐漸有自己的市場定位和獨特的風格，才能擁有一眾粉絲。

　　第四、要有優秀的團隊。

　　眾人拾柴火焰高，馬云和他的團隊就是最好的例子。一個好的企業肯定不是一個人在孤身奮斗，他的背后一定有一個優質的團隊在支撐，共進退共盈利。

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