1 .速賣通平臺放款規則是什么？

　　平臺根據賣家的綜合經營情況（如交易額、糾紛率、好評率、拒付率、退款率等）評估訂單的放款時間 ：

　　（a）提前放款訂單：在發貨后的一定期間內進行放款，最快放款時間為發貨3~5天后；

　　( b ) 非提前放款訂單且賬號未關閉狀態：訂單保護期結束后放款（即確認收貨后15天）；

　　( c ) 賬號關閉，且不存在任何違規違約情形：訂單發貨后180天放款。不享受提前放款業務。

　　如平臺依據合理信息判斷訂單或賣家存在糾紛、拒付、欺詐等風險的，將有權視具體情況延遲放款周期，并對訂單款項進行處理。

　　2 .訂單放款介紹

　　為確保速賣通平臺交易安全、保障買賣雙方合法權益，速賣通及其關聯公司在滿足規定的條件時，根據平臺規則及本規則決定相應放款時間及放款規則。

　　一、放款時間

　　（1）普通放款：一般情況下，速賣通將在交易完成、買家無理由退貨保護期屆滿后向賣家放款，即買家確認收貨或系統自動確認收貨加15個自然日（或平臺不時更新并公告生效的其他期限）后。

　　（2）提前放款：速賣通根據系統對賣家經營情況和信用進行的綜合評估（例如經營時長、好評率、拒付率、退款率等），可決定為部分訂單進行交易結束前的提前墊資放款（“提前放款”）。提前放款在發貨后的一定期間內進行放款，最快放款時間為發貨3~5天后；

　　（3）如賣家賬號清退或主動關閉的，針對賬號被清退、關閉前的交易，為保證消費者利益，平臺在訂單發貨后180天放款。

　　（4）如速賣通依據法律法規、雙方約定或合理判斷，認為賣家存在欺詐、侵權等的，速賣通有權視具體情況延遲放款周期、并對訂單款項進行處理，或凍結相關款項至依據消除后。

　　二、放款到支付寶國際賬戶

　　訂單放款后資金會進入支付寶國際賬戶中，頁面路徑為”交易-資金賬戶-支付寶國際賬戶“，如下圖所示：

　　此頁面可以提現或轉賬，查看賬單記錄，右上角可以設置賬戶安全信息，如果有問題可以咨詢右下角尋求幫助哦：

　　三、如何查詢訂單是否放款

　　方法一：可以在”交易-資金賬戶-支付寶國際賬戶-賬單“頁面查看近期的資金流入和流出情況；

　　方法二：可以在”交易-資金結算記錄“頁面查看，此頁面數據有2天延遲

　　3. 如何加入提前放款？

　　提前放款（即特別放款）目前不支持賣家自主申請。

　　系統根據賣家的綜合指標（例如好評率、拒付、糾紛等）等算法邏輯自動評估并對符合要求的賣家賬號開通提前放款。加入提前放款后，賣家在速賣通后臺【交易】-【資金賬戶管理】-【提前放款保證金查詢】頁面會被提示有保證金凍結。

　　注：1.賬號被關閉，訂單將不再進行提前放款；要等進行中的訂單陸續完成，保證金才會陸續釋放。

　　2.提前放款一旦主動退出后不能再申請加入

　　4. 提前放款保證金需要多少？

　　平臺會根據賣家的經營水平及各種數據指標自動評估和計算各店鋪需凍結的提前放款保證金額度，例如賣家的交易額，糾紛率，好評率等數據指標。

　　系統采取多退少補的方式凍結提前放款保證金。例如：賣家A有1500$的提前放款美元保證金在凍結中，現在被評估需要凍結的固定保證金是500$，那剩下的1000$會當下釋放到可提現賬戶；

　　若評估凍結的保證金是2000$，需補足的500$會先從賣家可提現賬戶進行扣款，若可提現賬戶余額不足，后面新進放款的訂單需補足保證金后再進行放款。

　　5. 提前放款保證金什么時候解凍？

　　以下三種情況會在店鋪所有提前放款的訂單全部交易結束+15天后，釋放提前放款保證金：

　　1. 在【提前放款保證金查詢】申請退出提前放款（提前放款一旦主動退出后不能再加入）；

　　2. 賬號被關閉；

　　3. 提前放款不準入（提前放款分為準入和簽約，準入是系統根據您店鋪的經營情況，包括交易量，糾紛，評價，退款等去評定的，無法人為去干預）。

　　注：1、自主退出提前放款后不可再次申請加入，請謹慎操作；

　　2、退出提前放款后，保證金不是馬上釋放的，需要賬號下提前放款的訂單全部交易結束+15天后，全部釋放；

　　3、退出提前放款后，訂單需要在交易結束+15天后才能放款。

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