拼多多的商家有需要的時候一般都會想辦法聯(lián)系小二，那么，怎么聯(lián)系呢?大部分的商家，都沒有和小二打過交道。所以，不知道該怎么聯(lián)系小二。如果是生意上的事情，那就得想辦法找到他們。

　　一、拼多多小二怎么聯(lián)系?

　　1、先打開拼多多的頁面，然后點選下方“個人中心”按鈕。

　　2、點擊“官方客服”這個選項。

　　3、在“官方客戶服務(wù)”那一欄里，點擊“與官方客戶服務(wù)”。

　　4、進(jìn)入聊天室，與拼多多的小二取得聯(lián)系。

　　當(dāng)然，也有很多人覺得直接打客服電話更方便一些，比如在百度上搜索客服電話，就可以找到客服電話。

　　方法一：從動態(tài)的角度去理解動態(tài)的動態(tài)信息。“最新動態(tài)”現(xiàn)在已經(jīng)在后臺上線了。在“最新動態(tài)”中，你能第一時間了解到商家后臺發(fā)布和更新的各項功能，并能及時了解到最新的商業(yè)規(guī)則。有的時候，還會在動態(tài)中發(fā)布一些活動的消息。

　　方法二：直接向客戶服務(wù)平臺求助。后臺菜單欄里有客戶服務(wù)平臺、幫助中心等，您可以到那里去咨詢有關(guān)活動的信息。所以，只要找到拼多多的客服，就能很容易地找到小二。

　　二、哪些情況要找小二?

　　一般情況下，小二都會參與到退款的申請中。首先，店小二的介入，會影響到賣家的店鋪，賣家同意后，如果需要退款，賣家同意后，會在3個工作日內(nèi)，把錢退到你的支付寶賬戶。

　　在接到用戶投訴后，會在第一時間將投訴案件轉(zhuǎn)交給該平臺的相關(guān)人員進(jìn)行督辦并妥善處理。

　　如果大家在做生意的時候，遇到了什么不懂的地方，都可以直接聯(lián)系小二，小二知道了情況之后，會安排人來處理。

　　綜上所述，拼多多的賣家可以在個人中心找到官方服務(wù)，點擊下方的“聯(lián)系官方服務(wù)”。

　　在拼多多的界面上，會彈出一個對話框，讓你輸入自己想要詢問的問題。如果在做生意的時候，或者是和顧客交流的時候，有什么不明白的地方，都可以直接聯(lián)系小二。平臺的小二會在了解了情況之后，安排人去處理。

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