京東的商業模式中可能存在的問題（二）

　　第三個問題是京東一直以來的銷售額大，但是一直虧損。

　　原因是什么？原因在于京東的商業模式。前面說過它是以自采為主的，比如說它為了同天貓競爭各品牌客戶，在京東內部發起一個叫“斬首行動”的方案，他們要去把在天貓里面各品類賣得最好的前十個商品的商家找到，說“我找你們訂貨，我保證你們的流量，但是你們要給我更好的價格，低于天貓的銷售價格”。

　　他們用這種斬首行動將很多天貓熱賣單品拿到了京東平臺上，而且給到這些商家流量傾斜。京東的這個方案在這個邏輯上、在戰略上都是對的，用“斬首行動”來把好的貨放到京東并給這些好貨流量傾斜。但是這個看似有效的方法，為什么還是拼不過天貓呢？非要找一個原因，大概可以用定位的概念來解釋，在客戶的心智模型中，天貓的好貨商品遠遠豐富于京東。

　　京東商業模式的發展當然也遇到過生死存亡的時候，就是在他早期的時候各大電器品牌商對京東的圍剿，京東這個銷售渠道是面向全國的，他會把一個商品在全國的渠道商中的最近的價格給放到線上來賣，這在線下渠道叫串貨，因為互聯網的無區域屬性，所以他天然就是串貨的。在當時很多渠道商有一個叫作返點的價格階梯制度。

　　比如說我今天賣的貨，它的進貨價是2000元/臺，但是當我賣到1000萬元的時候，廠家會返點給我五個點或三個點，于是為了沖銷量他們會把通過京東銷售的貨以2000元/臺的價格或者更低的價格去賣，這樣就會拿到廠家的利潤返點，還有的賺。所以早期的京東極大地擾亂了電器公司的銷售體系。當年很多電器公司對京東進行控訴，甚至起訴，但是京東依然我行我素，原因是什么？

　　因為京東的發展壯大代表著傳統企業那種價格制度是不合理的，雖然商業上他們走了很久，但是從電商的角度來看，這種全國區域的不同價格是不合理的，線上線下都應該是同價的，消費者會用鈔票投票。雖然京東的商品價格相對低廉，但是平臺的運營成本很高，加上為了全網的競爭要做各種營銷活動，這些導致一直以來京東都不太賺錢。

　　從另一個角度來講，不賺錢也可能是一種策略，對京東來講，在一定的階段，賺錢同現金流相比，他更需要現金流，因為它需要有現金流投入到未來的發展中去，比如說投資物流和倉儲，比如建立公司的系統等等。而這些成本天貓卻不用有太多的投資？因為這些都是由合作伙伴去投的，阿里巴巴是在同整個商業生態體系中的所有伙伴跟京東一家公司打仗，京東當然會打的很吃力。

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