上篇文章我們談到新手做淘寶店如何一步一步去做市場(chǎng)分析？

　　那么這篇我們就講講如何做競(jìng)品分析。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析包括以下幾點(diǎn)：

　　一、產(chǎn)品分析

　　1.產(chǎn)品差異

　　你的產(chǎn)品是否與對(duì)手有差異，如果有差異，差異的點(diǎn)在哪？

　　拿手機(jī)舉例，現(xiàn)在5G正在慢慢走近生活，你如果可以銷售5G相關(guān)的產(chǎn)品，而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻還是4G，那么這就是產(chǎn)品的差異。

　　簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說，就是產(chǎn)品的選擇上一定要慎重，本身就沒有市場(chǎng)的產(chǎn)品就不需要掙扎了，選擇的產(chǎn)品最好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的差異化，避開同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

　　2.產(chǎn)品價(jià)值

　　產(chǎn)品的差異化可以給客戶帶來(lái)什么不一樣的體驗(yàn)？具體的價(jià)值是什么？

　　還是拿手機(jī)舉例，5G的手機(jī)從性能和速度更方面遠(yuǎn)勝于4G手機(jī)。如果你賣的產(chǎn)品是5G手機(jī)，那么買家在選擇的時(shí)候，會(huì)更偏向于有價(jià)值的產(chǎn)品。

　　3.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　　產(chǎn)品在其他方面還有沒有優(yōu)勢(shì)？

　　比如說獨(dú)家代理，你的產(chǎn)品是某個(gè)品牌的獨(dú)家代理，整個(gè)市場(chǎng)只有你一家供應(yīng)商。有的人會(huì)說，我自己開工廠，也是優(yōu)勢(shì)。

　　二、轉(zhuǎn)化率分析

　　1.產(chǎn)品主圖

　　在淘寶發(fā)布寶貝的界面，是有5張主圖的。每張主圖表現(xiàn)不同的賣點(diǎn)和特點(diǎn)，這個(gè)需要在視覺、文案方面有區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主圖。

　　可以把自己產(chǎn)品的主圖和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主圖列出來(lái)，然后逐條列出，找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未關(guān)注到的點(diǎn)，加到自己的產(chǎn)品的主圖中。

　　2.主圖視頻

　　主圖視頻已經(jīng)是很多賣家爭(zhēng)奪點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的戰(zhàn)略要地，現(xiàn)在人們購(gòu)物的時(shí)間很零碎，會(huì)喜歡通過主圖視頻短短的幾十秒來(lái)了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

　　采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的拍攝方法，把產(chǎn)品賣點(diǎn)通過視頻的方式展現(xiàn)出來(lái)，提高轉(zhuǎn)化率。

　　3.詳情頁(yè)

　　詳情頁(yè)是賣家細(xì)說產(chǎn)品賣點(diǎn)的板塊，主圖的賣點(diǎn)是產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)，其余的賣點(diǎn)或者對(duì)于賣點(diǎn)的補(bǔ)充可以在詳情頁(yè)補(bǔ)充說明。

　　比如女裝類目的產(chǎn)品需要在詳情頁(yè)添加產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖、產(chǎn)品尺碼表等，這些必要的細(xì)節(jié)圖片可以在詳情頁(yè)中補(bǔ)充描述。

　　4.發(fā)貨地

　　可以查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)貨地，以及這個(gè)類目的產(chǎn)品在哪個(gè)地區(qū)的銷量高，進(jìn)行對(duì)比和數(shù)據(jù)分析后結(jié)合自己的倉(cāng)庫(kù)填寫發(fā)貨地址。

　　5.SKU設(shè)置

　　SKU設(shè)置是否描述清楚，比如說女裝的短外套類目，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品只有幾個(gè)SKU，而且描述得并不清晰。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于SKU的描述是黑色、黃色、白色、粉色，可以在自己產(chǎn)品的SKU中增加材質(zhì)的表述，黑色-棉麻、黃色-棉麻、黃色-棉麻、粉色-棉麻。

　　根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，增加或者減少SKU。

　　6.客服水平

　　通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客服進(jìn)行溝通，把自己當(dāng)成買家，盡量將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自動(dòng)回復(fù)的話術(shù)設(shè)置找出來(lái)，運(yùn)用到自己的產(chǎn)品客服中。

　　其次是對(duì)手的聊天水平，回答問題的語(yǔ)言是否清晰解答問題，最后是反應(yīng)速度，發(fā)信息在多少時(shí)間內(nèi)回復(fù)。

　　通過競(jìng)品分析，我們能夠知道自己的產(chǎn)品可以給顧客帶來(lái)什么樣的價(jià)值，與對(duì)手相比有哪些優(yōu)勢(shì)，我將價(jià)值思考也整理成一份表格，需要私信我【價(jià)值思考表】發(fā)你一份

　　三、流量分析

　　1.同行以哪些流量渠道為主

　　通過市場(chǎng)洞察的競(jìng)品分析，查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的流量渠道，最多一次性可以與兩個(gè)競(jìng)品對(duì)比。

　　根據(jù)數(shù)值的大小,主要的流量大小。

　　2.同行日訪客什么水平

　　也是通過市場(chǎng)洞察的競(jìng)品分析來(lái)查看，操作流程是“生意參謀-競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)品分析”

　　當(dāng)然競(jìng)品的數(shù)據(jù)還不止我例舉的這兩個(gè)功能，可以打開生意參謀后臺(tái)，點(diǎn)開各項(xiàng)數(shù)據(jù)看看，多熟悉一下生意參謀的功能，做好店鋪的數(shù)據(jù)分析。

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