現(xiàn)在很多人都在淘寶開(kāi)店，相信對(duì)于DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分這個(gè)數(shù)據(jù)不陌生，因?yàn)榈赇伒膭?dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)銷售額有很大的影響，很多消費(fèi)者在購(gòu)買商品的時(shí)候，都會(huì)去關(guān)注動(dòng)態(tài)評(píng)分這一塊。那么淘寶上的動(dòng)態(tài)評(píng)分要怎么算了?消費(fèi)者評(píng)論之后多久生效了?

　　一、淘寶店動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么算?

　　店鋪評(píng)分計(jì)算方法：每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。

　　店鋪評(píng)分，也稱：DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分(Detailed seller ratings)，是指在淘寶網(wǎng)交易成功后，買家可以對(duì)本次交易的賣家進(jìn)行如下三項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。(每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù))

　　店鋪評(píng)分指標(biāo)包括：描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。店鋪評(píng)分生效后，三項(xiàng)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中。

　　溫馨提醒：每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。

　　計(jì)算舉例：一共有20個(gè)買家參與評(píng)分，每個(gè)買家只參與一次，(19人給5分，1人給1分)，動(dòng)態(tài)平均分為：(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分。

　　二、買家評(píng)價(jià)后動(dòng)態(tài)評(píng)分多久生效?

　　24小時(shí)內(nèi)生效。

　　動(dòng)態(tài)評(píng)分在買家評(píng)價(jià)后24小時(shí)左右生效，所以淘寶店動(dòng)態(tài)評(píng)分的更新時(shí)間一般為24小時(shí)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)評(píng)分每天更新。

　　所謂的淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，就是對(duì)本店商品的品質(zhì)，服務(wù)態(tài)度，物流速度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。這對(duì)商家很重要，也會(huì)對(duì)后續(xù)顧客的信任度產(chǎn)生一定的影響，信任度下降，商家的轉(zhuǎn)化也會(huì)受到影響。

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