淘寶代運營是指以店鋪經營為中心，由專門的運營人員負責，并對店鋪進行管理和考核的經營模式。淘寶代運營在電商行業已經是很常見的事情了，但是還是有很多商家會選擇通過去淘寶店進行創業。但大家都知道淘寶中的代運營其實不屬于哪一個類別！接下來就給大家說一下淘寶代運營到底屬于哪個類目？

　　1、營銷策劃類

　　營銷策劃類就是根據你所要店鋪在網絡上銷售商品的目標用戶群體的屬性和興趣愛好，來設計店鋪產品和推廣活動等。此類的服務可以根據目標用戶群體屬性和興趣愛好來進行，也可以根據店鋪目前情況來進行策劃活動內容等。如果說你是從淘寶上面來發展起來了，那么此類服務也就可以屬于淘寶代運營類目中。

　　2、客服咨詢類

　　電商行業中，淘寶客服行業主要分為兩大塊，一個是專業的淘寶客服，一個是非專業的淘寶客服。專業的淘寶客服不但能夠幫助你快速解決各種問題，還能夠讓你節省大量人力成本！非專業淘寶客服就是指不懂淘寶電商知識，也不懂店鋪具體經營情況、產品特點、操作流程、促銷活動、商品售后等知識結構的非專業客服。雖然我們都知道淘寶店家不是一家人，但還是有很多人會選擇去淘寶店做淘寶店家。但其實淘寶店是一個專業性比較強的行業，所以并不是所有商家都能夠選擇到專業的淘寶客服團隊幫助自己網店客服，還是需要自己來選擇專業比較好！

　　3、信息推廣類

　　在現在電商行業，信息推廣這一塊，做得最好的，就是我們所說的信息推廣。不僅可以在淘寶上為店鋪積累粉絲，還可以利用自己的一些專業能力給消費者提供更多信息，來吸引更多買家！當然了如果你真的想要有這樣那樣的效果的話，就需要給自己一些獎勵以及一定的折扣，這樣才能增加你在消費者心中的一些好感度！

　　4、技術支持設備維護、軟件升級

　　代運營公司的技術實力在行業內是首屈一指的，如果沒有技術人員的話，這類公司想要進行淘寶業務發展就會非常困難。所以說好的代運營公司一定要具備良好的技術水平和穩定的人才隊伍作為后盾，對淘寶運營店鋪、后臺數據分析等問題進行支持和維護。由于電商平臺不斷發展壯大，目前市場上已出現了多家具有一定實力與口碑之的代運營公司。因此，只有質量好、信譽高的代運營公司才能為大家提供優質服務。代開店優勢：①客戶省心省事；②能有效提升銷售額與客戶滿意度；③有足夠資金與實力承擔風險與損失；④能有效提升客戶滿意度；⑤專業、可靠，有信譽。

　　5、客服支持

　　客服支持包括客服培訓、考核、投訴處理等環節。根據不同商家的需求，提供個性化服務，提高服務質量。在電商平臺中，客服可以說是商家必備項目了。淘寶客服作為電商平臺上流量最大的一個群體，其作用不容小覷。很多新手在開店運營初期遇到訂單量不穩定，訂單量大但是銷量低是正常現象。這時就需要一名專業的淘寶客服幫助店鋪及時調整優化產品和售后，提高服務質量。

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