為了打造健康誠信的購物環境，保障消費者和權利人的合法利益，淘寶網將對奢侈品牌商品進行整治。

　　自2016年5月20日起，在您發布或編輯奢侈品牌部分商品時，請您按照相應提示上傳該商品的相關憑證（如發票、商場代購小票、品牌授權書等）以便淘寶網審核。收到您的憑證后淘寶網將在3-5個工作日內進行審核，經權利人/淘寶網審核無異議確認通過后，您才能發布該品牌下的商品；審核不通過或未提交憑證的，您將一直無法發布該奢侈品品牌的商品。請您了解并在收到提示后及時提交相關憑證，以免商品無法發布。

　　若您是代購奢侈品品牌商品的賣家，且商品無現貨，您在發布該品牌商品時需要按照提示填寫相應的代購信息，同時淘寶網將在您完成代購且商品發貨后再要求您提交該商品的相關憑證（如發票、商場代購小票、品牌授權書等）。此時，若您未提交憑證或經淘寶網審核不通過的，您的相關商品會被刪除，資金有可能被凍結。

　　淘寶網倡導每一位賣家誠信經營，建議各位賣家及時檢查整改店鋪內相關的假冒商品，同時，可以尋找淘寶平臺上更寬廣更正規的銷售方式，實現店鋪和產品的優質轉型。

　　溫馨提醒：

　　證明材料包含但不限于：

　　1. 如 果商品屬于代購商品，則您應該提供使用品牌專用紙張打印的載明產品名稱和數量的發票和小票等，較好地，還應包含對應的支付憑證、報關憑證、物流憑證、與商 品退稅對應的出入境憑證等；如果還沒有成交，則需要提交已有成交的同品牌商品的發票和小票；如果同品牌也沒有成交，則應該提供國外網站合理低于您淘寶網售 價的同商品截圖；

　　2. 如果商品不是代購商品，則您應該提供權利人的授權證明；如果您拿到的不是直接權利人授權，則應該提供各級鏈路的授權。

　　常見問題：

　　1. 我收到提醒，需要我上傳商品資質，這個是什么東西？

　　答：為了更好地規范淘寶網商品的管理秩序，保護權利人和消費者的正當權益，我們對部分商品要求上傳商品資質，如權利人授權或者進貨憑證等。

　　2. 我為什么要上傳這個資質信息？

　　答：為提升您的商品品質，保障消費者購物體驗，淘寶網需要您在收到消息通知后的48小時內按照商品發布編輯頁面提示上傳商品正規有效的資質信息。若逾期未上傳將對商品做下架處理；同時若上傳的資質信息與商品不符或無效， 淘寶網會依據相關規則對您的商品或店鋪進行相應的處罰，包含但不限于：下架商品、屏蔽店鋪、關閉店鋪甚至移交工商、公安等國家行政機關 。

　　3. 我收到需要我上傳資質的提醒，但我不知道是哪件商品？

　　答：方式一：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>商品資質，在“急需提交”中查看并提交資質；

　　方式二：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>市場管理記錄，找到對應的提醒，點擊“上傳商品資質”進行查看并提交資質。

　　4. 我在哪里可以上傳資質？

　　答：方式一：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>商品資質，在“急需提交”中，點擊“點此提交資質”進行資質信息提交；

　　方式二：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>市場管理記錄，找到對應的提醒，點擊“上傳商品資質”進行資質上傳。

　　上傳之后，請您耐心等待3-5個工作日，工作人員會審核您提交的資質信息。

　　5. 我需要上傳什么資質信息？

　　答：請您進入商品編輯頁面，上傳入口系統會提醒您所需要上傳的憑證，我們需要您上傳：

　　A. 如果您的商品是 代購商品（選擇采購地為海外及港澳臺，且庫存類型為非現貨）：

　　1） 有成交記錄：對應商品的發票或者小票；

　　2） 無成交記錄：同品牌商品的發票或者小票，或者國外網站低于淘寶售價的相同商品截圖；

　　B. 如果您的商品不是代購商品：商標所有人的授權，如果不是直接權利人授權，則需要您提供各個鏈路的完整授權。

　　6. 我需要在多久內上傳資質？

　　答：請您在收到通知后的48小時內登陸“賣家中心>寶貝管理>體檢中心>商品資質>急需提交>待提交”查看相關商品并提交資質信息，逾期未提交相關商品會做下架處理。

　　7. 我上傳的資質在哪里可以查詢審核結果？

　　答：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>商品資質，這里查看您的審核進展。

　　8. 上傳了資質后審核時間是多久？

　　答：資質上傳之后，權利人和淘寶內部小二會不定期反復核查您的資質。如果您提供的是正確有效的資質，那么您的商品不會受到影響。如果資質不合格，對應的商品將會立刻下架，情節嚴重者可能面臨：屏蔽店鋪、關閉店鋪甚至移交工商、公安等國家行政機關的處罰 。

　　9. 為什么我同一個店鋪A品牌要提供這些憑證，而B品牌要提供那些憑證呢？

　　答：根據淘寶網的整體管控進度，不同品牌的商品，管控方式存在一定的差異，請您按照系統提示的要求上傳資質。

　　10. 我按你們的要求上傳資質信息后，前臺會顯示出我上傳的發票等信息嗎？

　　答：為了保護您的進貨等信息，是不會對您上傳 的信息進行前臺透出（您原先上傳的信息也不會透出）。

　　11. 我店鋪內所有的商品都需要上傳資質嗎?

　　答：若您的某個商品被要求上傳資質，在您編輯商品時頁面會有提醒。請您在編輯商品時關注頁面的提醒，未收到提醒的商品不需要強制上傳。

　　12. 如果資質審核不通過，會有什么結果？

　　答：若您上傳的資質審核沒有通過，淘寶網會依據相關處罰規則對您的商品或店鋪進行相應的處罰，請您務必如實上傳有效憑證。處罰措施包含：屏蔽店鋪、關閉店鋪、甚至移交工商、公安等國家行政機關 。

　　13. 上傳審核通過有什么好處 ？

　　答：上傳正確有效的憑證，您的商品可能接收到更多的消費者關注。

　　14. 不通過的原因有哪些？

　　答：提供的憑證非要求的憑證，比如要求提供授權，但是您提供的是小票；憑證造假；憑證為無關資料，比如風景照、人物照、商品照片等；憑證無法證明您的合法銷售，比如gucci的A款女包，您提交憑證顯示您采購了3件，但是您的店鋪已經有了100件的銷量；

　　15. 不上傳對我有什么影響？會下架或刪除我的商品嗎？會處罰我嗎？

　　答：收到提醒的商品，如果不上傳憑證，則您的商品不能發布成功或會被強制下架。只有提供不合格或者假冒憑證的時候才可能被苛以刪除商品、屏蔽店鋪、關閉店鋪甚至移交工商、公安等國家行政機關的處罰。

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