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淘寶復(fù)購(gòu)有什么用(淘寶復(fù)購(gòu)多久刷新)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-14 15:18:06

  對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),新顧客雖然重要,商家們需要想辦法去提升銷(xiāo)量,獲得更多的新顧客,同時(shí)老顧客也非常的重要哦,因?yàn)樘詫毞b復(fù)購(gòu)率非常的重要,下面為大家介紹一下淘寶服裝復(fù)購(gòu)率多少正常?

淘寶代運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

  淘寶服裝復(fù)購(gòu)率有多少?


  一般在百分之50是正常的。淘寶復(fù)購(gòu)率指消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù),重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率越多,則反應(yīng)出消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度就越高,反之則越低。淘寶店鋪重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率就是說(shuō)老客戶在你店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)。


  重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率有兩種計(jì)算方法:一種是所有購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的顧客,以每個(gè)人人為獨(dú)立單位重復(fù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的次數(shù),比如有10個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品,5個(gè)產(chǎn)生了重復(fù)購(gòu)買(mǎi),則重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率為50%;


  第二種,按交易計(jì)算,即重復(fù)購(gòu)買(mǎi)交易次數(shù)與總交易次數(shù)的比值,如某月內(nèi),一共產(chǎn)生了100筆交易,其中有20個(gè)人有了二次購(gòu)買(mǎi),這20人中的10個(gè)人又有了三次購(gòu)買(mǎi),則重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)為30次,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率為30%。推薦企業(yè)采取第一種算法。


  淘寶復(fù)購(gòu)率對(duì)店鋪的影響:


  1、提高老客戶的復(fù)購(gòu)率相當(dāng)于提升了淘寶店鋪權(quán)重。老客戶的標(biāo)簽準(zhǔn)確成交對(duì)于店鋪的標(biāo)簽權(quán)重影響更大,老客戶的活躍能夠維持店鋪的權(quán)重以及成交,能夠幫助提升店鋪和寶貝的權(quán)重。


  2、能夠提高店鋪的dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分。老客戶對(duì)店鋪有認(rèn)同感因此才會(huì)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)行為,所以很容易對(duì)店鋪的服務(wù)和產(chǎn)品感到滿意,這樣有助于提高我們店鋪的dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分。同時(shí)可以利用店鋪群聊、微淘等工具和老客戶進(jìn)行互動(dòng)引導(dǎo),這樣比較容易獲得老客戶的優(yōu)質(zhì)曬單、問(wèn)大家等內(nèi)容。


  3、能夠幫助店鋪新品破零。維護(hù)私域流量的店鋪要注意定期的上新并且針對(duì)老客戶給予一定的新品優(yōu)惠,促進(jìn)老客戶成交,奠定新品的基礎(chǔ)銷(xiāo)量達(dá)到快速破零的效果。同時(shí)老客戶新品成交能夠幫助新品的標(biāo)簽被系統(tǒng)盡快確定,因?yàn)槔峡蛻舯旧砭褪堑赇伒木珳?zhǔn)目標(biāo)人群,標(biāo)簽權(quán)重高,標(biāo)簽精準(zhǔn)度高,所以更利于新品的打標(biāo)。


  4、能夠降低運(yùn)營(yíng)成本并提升店鋪利潤(rùn)。直通車(chē)付費(fèi)引流的成本越來(lái)越高,但是挽留維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)低于新客戶的,所以老客戶活躍度高的店鋪其付費(fèi)占比小,同時(shí)店鋪的利潤(rùn)率也會(huì)有所提高。


  綜上所述,我們了解到淘寶店鋪復(fù)購(gòu)率一般在50%是正常的,復(fù)購(gòu)率越高說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度就越高,提高復(fù)購(gòu)率也是相當(dāng)提升了店鋪的權(quán)重。


  今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)公司哪個(gè)好、淘寶運(yùn)營(yíng)公司等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。

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