新零售是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代商業(yè)模式為核心，重構(gòu)零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)態(tài)，提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)的零售渠道。新零售為代表，主要是從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用上、業(yè)態(tài)上革新傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，使企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得重大突破。通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)手段和商業(yè)模式創(chuàng)新，推動(dòng)商品交易形態(tài)、組織形態(tài)與營(yíng)銷方式的變革。借助數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與智能化技術(shù)，使商品獲取的方式從“人找貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;貨找人”。通過(guò)數(shù)字信息技術(shù)對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)識(shí)別和智能決策，實(shí)現(xiàn)對(duì)商品交易過(guò)程的數(shù)字化感知、智能化處理和個(gè)性化推薦以及即時(shí)配送。通過(guò)線上線下相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)實(shí)體與虛擬空間有機(jī)結(jié)合。