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拼多多僅退款什么意思(拼多多僅退款有手續(xù)費嗎)

發(fā)布時間:2023-05-13 09:40:02

拼多多僅退款什么意思(拼多多僅退款有手續(xù)費嗎)

  拼多多上有著非常多的用戶購買產(chǎn)品,并且平臺上的產(chǎn)品不僅物美價廉,而且如若有質(zhì)量問題的話還可以申請退貨退款處理,但具體什么情況下,買家可以申請僅退款處理了?

比較好的拼多多代運營公司

  1、未發(fā)貨:買家可以直接申請僅退款,訂單退款審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會有延遲)。退款到銀行卡的,訂單退款審核后2-6天到賬,信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。


  2、已發(fā)貨:聯(lián)系客戶拒簽,并告知快遞打回。


  拼多多僅退款金額不超過多少:


  現(xiàn)在拼多多將為訂單金額低于300元(虛擬類除外),且在訂單確認后6小時(含)內(nèi)申請退款的帶有“極速退款”標識的商品自動同意退款申請。


  商家授權(quán)拼多多可根據(jù)本服務(wù)運行及店鋪經(jīng)營情況等因素調(diào)整本服務(wù)內(nèi)容,并在相應(yīng)的服務(wù)頁面予以說明,具體如下:


  1、在首頁推薦頁商品列表、詳情頁、下單頁等頁面加注“極速退款”服務(wù)標識的商品團購價范圍,但上限為500元(不含)。


  2、調(diào)整訂單金額條件,但上限為500元(不含)。


  3、調(diào)整或取消申請退款時間限制。 。


  拼多多退款規(guī)則是什么:


  1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時。


  2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。


  3、7天無理由退貨,買家需要承擔退貨運費。


  4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔。


  5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收,商家可以拒絕對買家申請的退款。


  6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。


  7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。


  8、如果買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。


  我們了解到拼多多什么情況下可以僅退款,如若在購物后沒有發(fā)貨的情況下、或者是已發(fā)貨但客戶拒簽并且快遞退回的的情況下,買家是能申請僅退款處理的。


  

  今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運營十大公司排名、代運營公司價格等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。

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