發布時間:2023-05-12 10:13:06
在拼多多上開店的賣家比較多,在運營店鋪的時候能夠發現平臺上的產品類目比較多,成人用品也是其中的類目之一,在運營的過程中容易出現違規情況,賣家可以進行駁回申訴,具體該怎么申訴成功了?
1、登錄商家后臺。
2、在左側找到‘商品管理’---點擊‘商品列表’。
3、點擊‘上傳記錄’---點擊‘已駁回’。
4、點擊下方‘申訴’根據步驟填寫相關內容就可以了哦。
拼多多申訴能成功嗎:
雖然拼多多商家是可以申訴的,但沒有充足證據的情況下,一般都是無法申訴成功的。當商家在開店的過程中有受到處罰的時候,通常都會涉及到罰款,并且對店鋪內的流量也會帶來一定的影響。因此商家運營店鋪期間,需要注意避免違規。
在產生糾紛時可以申請平臺介入:
1、家申請平臺介入:在商家駁回的狀態下,買家可以申請平臺介入處理。
2、家申請平臺介入:若距離買家首次申請退款超過15天,且此時的狀態還是買家申請退款,待商家處理,商家也可以申請平臺介入。
3、未發貨的所有商品或已發貨的水果及虛擬類商品:買家只可以申請僅退款;已發貨的非水果、虛擬類商品:買家可以申請僅退款或退貨退款。
4、在承諾發貨時間之內的用戶退款,需要用戶聯系平臺客服申請退款;未在承諾發貨時間之內申請退款,會按照延遲發貨扣款處理。
我們了解到拼多多成人用品駁回申訴怎么申訴成功,賣家需要根據以上操作來進行申訴駁回,但是一般在沒有證據的情況下是很難申訴成功的,賣家要了解清楚。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于拼多多代運營的可信嗎、拼多多運營培訓課程等內容,敬請關注火蝠電商官網。
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