京東店鋪缺貨無(wú)法發(fā)貨可以索要賠償嗎(京東商品缺貨需要

相信一些在京東上開店的商家曾遇到過這樣的問題，那就是上傳產(chǎn)品后設(shè)置庫(kù)存數(shù)量出錯(cuò)，結(jié)果導(dǎo)致庫(kù)存量夠不上訂單量，出現(xiàn)短期缺貨的情況。眾所周知，京東平臺(tái)對(duì)于店鋪發(fā)貨時(shí)間要求還是比較嚴(yán)格的，一旦京東商家48小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨，那么即可被判定缺貨，商家也會(huì)面臨顧客投訴和賠償要求。那么京東店鋪短期缺貨應(yīng)該怎么處理呢？這里就來(lái)帶大家了解一下。 火蝠電商電商資訊網(wǎng)

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一、將商品庫(kù)存改為0

三、設(shè)置商品SKU預(yù)定 www.

除以上兩種解決辦法外，設(shè)置商品SKU預(yù)定也是可以處理缺貨情況的，這種方式也是比較推薦和建議的。商家根據(jù)店鋪缺貨情況合理將缺貨商品改為預(yù)售狀態(tài)，這對(duì)商品本身幾乎是沒什么影響的，具體操作是：打開【商家后臺(tái)】—【商品管理】—【在售商品管理】，選擇需要設(shè)置的單品，點(diǎn)擊右側(cè)的【功能設(shè)置】。將商品設(shè)置預(yù)售后，商品庫(kù)存還是會(huì)有顯示，而且用戶也能下單，對(duì)商品的排名幾乎沒有太大影響。

日常情況下，如果商品缺貨消費(fèi)者們是可以看到的，而且也無(wú)法下單成功；但如果商品購(gòu)買后才顯示缺貨，這樣京東商家可能就會(huì)面臨消費(fèi)者的投訴。

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