數據顯示，2020年全國網上零售額達11.76萬億，較上年增長10.9%。隨著電商市場經濟的迅猛發展，隨之而來的是電商代運營行業的重要性愈加凸顯，已經成為電商發展中不可或缺的一部分。當然，日趨成熟的電商環境也給代運營行業帶來了巨大的挑戰，一個優秀的代運營服務商，不僅需要有豐富的代運營經驗，同時在技術創新、人才儲備，以及數字化營銷上面也要有著相當的實力，才能為企業創造更大的效益。火蝠電商正是憑借這些積淀和優勢，在行業里面始終走在前列，并一步步得到官方和同行的認可，成為2020年度淘寶六星級服務商，和2020年度天貓五星級服務商。

作為代運營行業標桿的火蝠電商，被媒體稱為行業的黑馬。雖僅成立6年，但在運營能力、技術實力、倉儲規模、AI創新、以及市場營銷上面都有著一流的策劃以及把控能力，至今為止已服務過馬應龍、頑皮.....等數十家知名的電商品牌商家，出色的運營能力得到眾多客戶的一直好評。

對于公司是如何服務好這么多品牌，得到他們的認可的？火蝠電商品牌部項目負責人靈犀以最近的一個品牌案例向我們詳細介紹了她們的運營過程，她講到：“隨著人們生活質量的不斷提高，養寵物已經越來越流行，寵物已經成為人們重要的日常陪伴，中國養寵家庭數量在過去5年同比增長43.9%。由寵物帶來的“寵物經濟”成為新消費時代的特征。我們接收的這個店鋪本身就有很強的品牌背書，但是整體銷售和流量遇到瓶頸，店鋪GMV一直無法有很大的一個突破。我們從4月接手后就對店鋪主要引流手段進行了詳細的分析，因為現在干什么事情我們都需要有創新的思維嘛，現在正是短視頻直播最火的時候，所以我們就先從短視頻直播這塊兒去分析，然后我們發現這個店鋪直播團隊具備相當專業攝影能力，只是不懂的如何去運營它，因此我們就運用現有團隊擴充內容渠道，從幾個方面進行操作，客戶需求篩選、競品布局分析、單品數據化篩選、內容構成數據分析、熱點跟蹤篩選。在相同起跑線的短視頻運營中突出重圍，占據平臺趨勢制高點。通過8、9月份短視頻試運營，摸索出了店鋪特有的展現風格不斷優化升級，在10月份短視頻流量得到爆發，單月淘寶短視頻流量突破37W+，銷售達到1178W+店鋪層級提升至第七層。”

過去一年，火蝠經歷了致成立以來任何時候更為艱難和有意義的一年，這一年整個行業陷入疫情的漩渦，火蝠電商憑借自己獨特的企業精神迅速走出泥潭，并且經過一系類的改革、創新，讓企業實現了正向增長，此時榮獲淘寶六星級服務商、天貓五星級服務商，對于火蝠來說勢必更有意義，這是火蝠長期以來奠定扎實的基礎所導致。

在技術賦能上面，火蝠電商不僅通過云碼（一款會員拉新助力品牌商全域數字化營銷的軟件）幫助商家快速提升了用戶的互動粘性，實現轉化，其自主研發的蜂鳥速架成為服務市場排名靠前的開車利器，深受用戶的認可。并且在數字營銷上面也有著較扎實的基礎，利用超級推薦，數據銀行，大數據精準定位目標人群，實現千人千面，為商家提供更加精準的營銷方案。

代運營是依附于電商而生存的，伴隨后者持續發展，代運營產業到今天已經歷20多年的積累摸索，逐步走向專業化。近年來，火蝠電商也一直在技術創新、運營服務等方面不斷的自我升級，憑借扎實的基礎和實力，已經成為行業內知名的電商品牌，一度被百度評選為2020年百度湖北成長力品牌。

2018年中國電商代運營市場交易規模為9,623億元，2020年上升到2.1萬億。整個代運營市場存在巨大的空間與機會，龐大的市場規模，讓代運營行業更加走向正規化、規模化、專業化，代運營公司運營實力和服務能力也將面臨著更加嚴峻的挑戰。當然從不同層面上來說，對于火蝠電商，既是挑戰也是機遇，未來火蝠將更加專注技術創新，品牌升級，將數字營銷與品牌塑造等電商行業的節點全鏈路打通，為企業帶來更多精準的流量，創造更大的營收。