美股周二收盤漲跌不一洋蔥集團漲超8%
10月12日消息，美股周二收盤漲跌不一，納指創兩年新低。納指與標普指數連續第五個交易日下跌。團車漲超10%，洋蔥集團漲超8%，途牛漲超3%。每日優鮮跌超14%，攜程跌超11%，云米科技跌超9%，名創優品跌超8%，嗶哩嗶哩、達達集團跌超7%，百度、知乎、優客工場等跌超5%。
聯邦快遞《電子商務未來趨勢》：亞太地區電商銷售收入將達2.09萬億美元
10月11日消息，聯邦快遞今日發布《電子商務未來趨勢》。這項名為《電子商務未來趨勢》的調查在2022年7月以亞太、中東及非洲地區（AMEA）11個市場的中小企業和消費者為對象展開。調查顯示，亞太地區覆蓋了中國大陸、印度、日本、韓國等全球最大的電子商務市場，網絡購物用戶規模已達到該地區總人口的57%，預計2022年該地區電子商務銷售收入將高達2.09萬億美元。特別是在中國市場，電子商務的增長更是領先于亞洲其它地區，2021年網上零售額達到13.09萬億元人民幣，預計到2025年將達到17萬億元人民幣。客戶體驗方面，調查數據顯示，中小企業的自我評價與消費者的看法之間存在10%的顯著差距。其中，“擁有高效的退貨服務”（13%）和“享有客戶支持服務”（11%）兩項的差距最大。
騰訊智慧零售與DFS達成全面戰略合作
10月11日消息，騰訊智慧零售官微披露信息顯示，8月份，全球領先的奢侈品旅游零售商DFS與騰訊智慧零售達成全面戰略合作協議，共創全域經營新生態。此次戰略合作的簽署，意味著更全面、更具規模性的合作，雙方將充分發揮各自優勢，推動DFS私域資產的沉淀，促進DFS中國的微信小程序GMV增長。據了解，2020年起，DFS中國就攜手騰訊智慧零售深入布局私域運營，針對全渠道數字化轉型的需求，從流量、運營、產品等方面進行全方位合作。通過此次與騰訊智慧零售的全面戰略合作，DFS中國希望建立DFS專有的數字資產，提升觸點的運營效率，打造更加專屬的個性化消費體驗，為品牌和合作伙伴帶來業務增長。
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